Devenez salarié Les Menus Services, rejoignez nous !
Les Menus Services met les petits plats dans les grands
L’entreprise Les menus Services, N°1 du portage de repas à domicile aux personnes âgées dépendantes, a été créée en 2003 par son PDG Alain BALANDREAUD.
sur le marché du
portage de repas à domicile
Elle est le fruit d’une conviction : le maintien en bonne santé des personnes âgées est le résultat d’une bonne alimentation et d’un accompagnement social.
Aider les personnes à rester le plus longtemps possible à leur domicile en leur offrant du plaisir c’est ce qui nous guide chaque jour.
En rejoignant Les Menus Services vous partagez des valeurs fortes : la bienveillance, le respect, l’engagement, la qualité et l’éthique.
Nous avons de grandes ambitions et nous nous développons rapidement, c’est pourquoi nous sommes constamment à la recherche de nouveaux profils pour nous accompagner.
Les Menus Services c’est :
N°1
du portage de repas
à domicile
20 %
de croissance annuelle
63 M€ HT
de chiffre d’affaires
20 ans
de succès
+ de 130
agences en France en 2024
4 900 000
repas vendus par an
Les profils recherchés
votre état d’esprit rejoint le nôtre ?
Pour intégrer nos équipes et travailler dans un univers où les personnes rencontrées sont souvent fragiles, nous recherchons chez nos nouveaux collaborateurs, maturité, motivation et sens inné de l’entraide. La formation et l’expérience professionnelle sont certes des facteurs importants, mais l’expérience de vie est également un facteur décisif. En effet, savoir travailler en équipe, entrer en contact avec des gens de tous horizons, aimer les échanges transgénérationnels, sont des préalables nécessaires à un métier se déroulant parfois dans un contexte de souffrance et de solitude…
Nos offres
Chargé(e) de Clientèle – Diététicien(ne)
Offre postée le 19.07.2023 – Poste basé à Paris/petite couronne
L’établissement : Chez Les Menus Services, notre vocation est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés et adaptés aux goûts et régimes de chacun.
Le/La Chargé(e) de Clientèle – Chargé(e) de Développement assure en partie le suivi de la clientèle et le développement commercial, effectue des visites chez les clients et est l’intermédiaire direct entre ces derniers et l’équipe de livraison.
Missions :
- Gestion des clients
- Accompagner des personnes dans la mise en oeuvre du programme nutritionnel
- Répondre aux appels téléphoniques et fidélisation des clients et de leurs aidants
- Mise en place de nouveaux clients et visite au domicile du bénéficiaire
- Seconder le/la responsable d’agence dans la gestion du centre de profit
- Prospection commerciale auprès des prospects et envoi de documents communications
- Assurer la gestion administrative et financière d’une activité
- Informer et sensibiliser en matière d’alimentation, d’hygiène de vie et de prévention des risques
- Pratiquer un suivi diététique
Profil :
- BTS diététique ou DUT Génie Biologique option Diététique exigé
- Permis de conduire véhicule léger exigé, + de 2 ans de permis
- Être à l’écoute, faire preuve d’autonomie, de rigueur et de précision
- Vous maîtrisez l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et les protocoles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Les plus : Expérience auprès des personnes âgées
- Secteur d’activité : Services à la personne
Poste :
- Type de contrat : CDI
- Durée hebdomadaire : 35h Hebdomadaire (travail samedi matin une fois par mois)
- Rémunération : Selon expérience
Avantages :
- Une intégration sur mesure et complète : à votre arrivée vous serez formé(e) à toutes les composantes de votre poste
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’adresse mail: nmaisonneuve@les-menus-services.com
Offre postée le 07.08.2023 – Poste basé à Rueil-Malmaison
L’établissement : LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
Le/La diététicien(ne) chargé(e) de clientèle Les Menus Services est rattaché(e) hiérarchiquement au responsable d’agence qu’il/elle seconde dans la gestion et le bon fonctionnement de l’agence. Il/elle encadre une équipe de livreurs. Il/elle assure la relation le développement commercial. Il/elle est en charge des menus, effectue des visites diététiques chez les clients et est l’intermédiaire direct entre ces derniers et le service livraison.
Missions :
- Adaptation des menus aux besoins des bénéficiaires du service de portage de repas
- Réalisation de visites diététiques ou rendez-vous téléphoniques avec les aidants ou la personne dépendante
- Être l’intermédiaire direct entre le client ou ses aidants et le service de livraison
- Seconder le/la responsable d’agence dans la gestion du centre de profit
- Encadrer une équipe de livreurs/livreuses
- Prendre en charge la bonne gestion de l’agence dont le développement commercial
- Participer aux livraisons des repas en matinée
Profil :
- BTS diététique ou DUT Génie Biologique option Diététique exigé
- Permis de conduire véhicule léger exigé, + de 2 ans de permis
- Polyvalent(e), autonome, rigoureux(se), organisé(e), vous avez le sens de la qualité de service et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel.
- Vous maîtrisez l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et les protocoles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Les plus : Expérience auprès des personnes âgées
- La polyvalence est un élément essentiel compte tenu de la dimension de l’entreprise, à taille humaine
- Secteur d’activité : Services à la personne
Poste :
- Type de contrat : CDI
- Durée hebdomadaire : 35h
- Rémunération : Selon expérience
- A pouvoir dès que possible
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’adresse mail : clarence.serviceslms@gmail.com
Offre postée le 13/06/2023 – poste basé à PONT-EVEQUE (38)
L’établissement : LES MENUS SERVICES est spécialisé dans le portage de repas à domicile et autres services à la personne. Notre vocation est essentiellement d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes de chacun.
L’agence de Vienne-Roussillon, dont le local est basé à Pont-Evêque (38), recherche un(e) diététicien(ne) / chargé(e) de clientèle afin d’accompagner le développement de l’agence.
Mission :
Le/la diététicien(ne) chargé(e) de clientèle seconde le/la responsable d’agence dans la gestion d’un centre de profit. Il/elle est en charge des menus et effectue des visites diététiques chez les clients. Il/elle participe au développement commercial sur un secteur prédéfini. Il/elle pourra être amené(e) à effectuer des livraisons dont les missions sont :
- Assemblage en chambre froide
- Livraison des clients en créant une relation de qualité et de confiance
- Respect des bonnes pratiques d’hygiène et de température
- Être intermédiaire entre l’agence et le client (documentation, encaissements).
Profil :
- BTS diététique ou DUT Génie Biologique option Diététique exigé
- Permis de conduire véhicule léger exigé, + de 2 ans de permis
- Polyvalent(e), autonome, rigoureux(se), organisé(e), bienveillant(e)
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et des protocoles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Le plus : Expérience auprès des personnes âgées
- Secteur d’activité : Services à la personne
- Type de contrat : CDI – Poste à pourvoir dès juillet 2023
- Horaires : Temps plein 35h/semaine
- Rémunération : SMIC + avantages
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à Jérôme BALAT :
Pour plus d’informations : Vienne Roussillon
Offre postée le 21/02/2024 – poste basé à Belfort
Chargé clientèle & développement commercial H/F
Le leader du Portage de repas au domicile des Seniors
Chez LES MENUS SERVICES, notre vocation est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés et adaptés aux goûts et régimes de chacun.
Notre agence, à taille humaine, se compose d’un Responsable d’agence, d’une diététicienne et de livreurs
Véritable appui au Responsable, le/ la Chargé(e) de Clientèle – Chargé(e) de Développement assure en partie le suivi de la clientèle, en lien avec la diététicienne, et le développement commercial, effectue des visites chez les clients et est l’intermédiaire direct entre ces derniers et l’équipe de livraison.
—- LETTRE DE MOTIVATION EXIGEES —-
Vos principales missions :
Gestion des Clients
- Réponse aux appels téléphonique et fidélisation des clients et de leurs aidants
- Mise en place de nouveaux clients et visite au domicile du bénéficiaire
- Discours commercial auprès des prospects et envoi de documents commerciaux
Commercial
- Développement et animation du réseau de partenaires (mairies, CLIC, hôpitaux, cliniques…)
- Alimentation du CRM (Salesforce) et rapports d’activité auprès du Directeur d’agence
Gestion Administrative
- Prise en charge et saisie informatique des commandes clients
Quel profil pour nous rejoindre ?
Titulaire d’un Bac+2 ou Bac +3 dans le secteur social ou dans le Management, vous justifiez d’une expérience de 2 années minimum idéalement au sein d’une société de services à la personne.
Vous êtes bienveillant(e), dotée d’un excellent relationnel, vous êtes dynamique et rigoureux(se)et savez travailler en équipe.
Titulaire du permis B, vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
La polyvalence est un élément essentiel compte tenu de la dimension de l’entreprise, à taille humaine.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : Selon expérience
Environnement de travail :
- Bureau
- Lieux de Travail Multiples
- Sur le terrain
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Permis/certification:
- Permis B
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’adresse mail : vbourgea@les-menus-services.com
Nos offres
Livreur/Livreuse de repas à domicile
Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
L’agence de Cannes recherche un(e) livreur(se) / préparateur(rice) de commande pour livrer des repas au domicile de nos bénéficiaires.
Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et avez le sens du service, du travail bien fait et vous êtes sensibilisé au métier des services à la personne (particulièrement les personnes âgées) ? Ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Préparer les commandes en chambre froide
- Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
- Conduire et manœuvrer, en toute sécurité et de façon rationnelle, un véhicule utilitaire léger
- Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
- Savoir réagir rapidement en présence d’aléas et d’événements imprévus
- Être capable de respecter les délais prévus pour les livraisons, en gérant les ordres de priorité et contraintes
- Être attentif au respect des règles d’hygiène et de sécurité, alimentaires et routières
- Remettre les documents (menus, factures, documentations…)
- Maintenir le lien social avec les clients, avoir le sens du contact auprès de personnes âgées
- Entretien courant et nettoyage du véhicule
- Débriefer auprès du responsable d’agence ou de la chargée de clientèle
Profil :
- Posséder le permis B depuis au moins 1 an
- Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service
- Être réactif aux imprévus
- Esprit d’équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine
- Une première expérience auprès de personnes âgées serait un plus
- Rémunération : Selon expérience
- Durée hebdomadaire de travail : 35h00
- Le type de contrat : CDI
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’agence de Cannes : cannes@les-menus-services.com
Pour plus d’informations :Voir la page de l’agence
Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
L’agence de Montpellier recherche un(une) livreur(se) / préparateur(rice) de commande pour livrer des repas au domicile de nos bénéficiaires.
Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et avez le sens du service, du travail bien fait et vous êtes sensibilisé au métier des services à la personne (particulièrement les personnes âgées) ? Ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Préparer les commandes en chambre froide
- Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
- Conduire et manœuvrer, en toute sécurité et de façon rationnelle, un véhicule utilitaire léger
- Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
- Savoir réagir rapidement en présence d’aléas et d’événements imprévus
- Être capable de respecter les délais prévus pour les livraisons, en gérant les ordres de priorité et contraintes
- Être attentif au respect des règles d’hygiène et de sécurité, alimentaires et routières
- Remettre les documents (menus, factures, documentations…)
- Maintenir le lien social avec les clients, avoir le sens du contact auprès de personnes âgées
- Entretien courant et nettoyage du véhicule
- Débriefer auprès du responsable d’agence ou de la chargée de clientèle
Profil :
- Posséder le permis B depuis au moins 1 an
- Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service
- Être réactif aux imprévus
- Esprit d’équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine
- Une première expérience auprès de personnes âgées serait un plus
- Rémunération : Selon expérience
- Durée hebdomadaire de travail : 35h00
- Le type de contrat : CDD
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’agence de Montpellier : montpellier@les-menus-services.com
Pour plus d’informations :Voir la page de l’agence
Société de service à la personne spécialisé dans la livraison de repas à domicile.
Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
L’agence d’Arles recherche un(une) intervenant(e) à domicile pour livrer des repas au domicile de nos bénéficiaires.
Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et avez le sens du service et du travail bien fait.
L’établissement : LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
Dans le cadre d’un remplacement pour cet été – nous recherchons un(e) livreur(se) / préparateur(rice) de commandes pour livrer les repas.
Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et vous êtes sensibilisé au métier des services à la personne (particulièrement les personnes âgées) et du travail bien fait ? Ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Préparer les commandes en chambre froide
- Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
- Conduire et manœuvrer, en toute sécurité et de façon rationnelle, un véhicule utilitaire léger
- Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
- Savoir réagir rapidement en présence d’aléas et d’événements imprévus
- Être capable de respecter les délais prévus pour les livraisons, en gérant les ordres de priorité et contraintes
- Être attentif au respect des règles d’hygiène et de sécurité, alimentaires et routières
- Remettre les documents (menus, factures, documentations…)
- Maintenir le lien social avec les clients, avoir le sens du contact auprès de personnes âgées
- Entretien courant et nettoyage du véhicule
- Débriefer auprès du responsable d’agence ou de la chargée de clientèle
Profil :
- Posséder le permis B depuis au moins 1 an
- Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service
- Être réactif aux imprévus
- Esprit d’équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine
- Une première expérience auprès de personnes âgées serait un plus
- Rémunération : Selon expérience
- Durée hebdomadaire de travail : 25h00
- Le type de contrat : CDD / CDI
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’agence d’Arles: arles@les-menus-services.com
Pour plus d’informations :Voir la page de l’agence
Offre postée le 13/09/2023
L’établissement : LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile et autres services à la personne.
Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun. Mais aussi en leur proposant une aide pour le petit bricolage ou l’installation de la téléassistance. Afin de satisfaire au développement de notre agence de Marne-la-Vallée nous recherchons un(e) livreur(se) / intervenant(e) à domicile pour livrer les repas. Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et avez le sens du service et du travail bien fait ? Ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Préparer les commandes en chambre froide de très bon matin
- Charger le véhicule, planifier et organiser votre tournée
- Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
- Maintenir le lien social avec les clients
- Remettre les documents (menus, factures, documentations…) aux bénéficiaires
- Récupérer les menus et les encaissements
- Décharger le véhicule, ranger, nettoyer, débriefer votre tournée
Profil :
- Posséder le permis B depuis plus de 2 ans
- Être ponctuel, autonome et avoir le sens du service
- Être réactif aux imprévus
- Une expérience auprès de personnes âgées serait un plus
- Rémunération : Selon expérience
- Horaires : 06:00 12:00
- Le type de contrat : CDI temps partiel 24h/semaine
Merci d’envoyer un CV et une lettre de motivation à l’agence de Marne la Vallée : marne-la-vallee@les-menus-services.com
Pour plus d’informations : Voir la page de l’agence
Société de service à la personne spécialisé dans la livraison de repas à domicile.
Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
L’agence du Mans recherche un(une) intervenant(e) à domicile pour livrer des repas au domicile de nos bénéficiaires.
Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et avez le sens du service et du travail bien fait.
L’établissement : LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
Dans le cadre d’un remplacement pour cet été – nous recherchons un(e) livreur(se) / préparateur(rice) de commandes pour livrer les repas.
Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et vous êtes sensibilisé au métier des services à la personne (particulièrement les personnes âgées) et du travail bien fait ? Ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Préparer les commandes en chambre froide
- Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
- Conduire et manœuvrer, en toute sécurité et de façon rationnelle, un véhicule utilitaire léger
- Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
- Savoir réagir rapidement en présence d’aléas et d’événements imprévus
- Être capable de respecter les délais prévus pour les livraisons, en gérant les ordres de priorité et contraintes
- Être attentif au respect des règles d’hygiène et de sécurité, alimentaires et routières
- Remettre les documents (menus, factures, documentations…)
- Maintenir le lien social avec les clients, avoir le sens du contact auprès de personnes âgées
- Entretien courant et nettoyage du véhicule
- Débriefer auprès du responsable d’agence ou de la chargée de clientèle
Profil :
- Posséder le permis B depuis au moins 1 an
- Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service
- Être réactif aux imprévus
- Esprit d’équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine
- Une première expérience auprès de personnes âgées serait un plus
- Rémunération : Selon expérience
- Durée hebdomadaire de travail : 32h00
- Le type de contrat : CDD / CDI
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’agence du Mans : lemans@les-menus-services.com
Pour plus d’informations :Voir la page de l’agence
Société de service à la personne spécialisé dans la livraison de repas à domicile.
Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
L’agence de Rueil-Malmaison recherche un(une) intervenant(e) à domicile pour livrer des repas au domicile de nos bénéficiaires.
Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et avez le sens du service et du travail bien fait.
L’établissement : LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.
Dans le cadre d’un remplacement pour cet été – nous recherchons un(e) livreur(se) / préparateur(rice) de commandes pour livrer les repas.
Vous êtes matinal, ponctuel, sociable, et vous êtes sensibilisé au métier des services à la personne (particulièrement les personnes âgées) et du travail bien fait ? Ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Préparer les commandes en chambre froide de très bon matin
- Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
- Conduire et manœuvrer, en toute sécurité et de façon rationnelle, un véhicule utilitaire léger
- Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
- Savoir réagir rapidement en présence d’aléas et d’événements imprévus
- Être capable de respecter les délais prévus pour les livraisons, en gérant les ordres de priorité et contraintes
- Être attentif au respect des règles d’hygiène et de sécurité, alimentaires et routières
- Remettre les documents (menus, factures, documentations…)
- Maintenir le lien social avec les clients, avoir le sens du contact auprès de personnes âgées
- Saisir des bons de commande
- Assurer des missions de petit bricolage au domicile
Profil :
- Posséder le permis B depuis plus de 2 ans
- Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service
- Être réactif aux imprévus
- Esprit d’équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine
- Une première expérience auprès de personnes âgées serait un plus
- Rémunération : Selon expérience
- Durée hebdomadaire de travail : 30h00
- Horaires : 06:00 à 12:00
- Le type de contrat : CDI temps partiel
- Disponibilité : 15 Septembre
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’agence de Rueil-Malmaison : clarence.serviceslms@gmail.com
Pour plus d’informations :Voir la page de l’agence
Nos offres
Administratif et commercial
Offre postée le 05.07.2024 – Poste basé à Francheville (69) – secteur Nord-Ouest de Lyon
L’établissement :
Leader national du portage de repas à domicile pour les personnes âgées, Les Menus Services recherchent un(e) Responsable d’Agence Adjoint(e) pour l’agence de Francheville (69).
Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées, en leur proposant un service personnalisé grâce à des repas de qualité variés et équilibrés.
En tant que Responsable Adjoint (H/F), vous serez en charge d’assister la Responsable dans la gestion quotidienne des opérations.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe pour garantir un service client exceptionnel.
Une expérience dans le secteur social et les services à la personne, de préférence auprès des personnes âgées serait un plus.
Missions :
Pour ce poste multi-tâches qui demande une grande polyvalence, nous recherchons un profil « couteau suisse », capable de prendre des initiatives et doté de bon sens, dynamisme et bonne humeur.
Communicant, le responsable adjoint joue un rôle central dans l’agence.
Le responsable d’agence Adjoint sera formé à nos logiciels spécifiques (de gestion des menus et des commandes, de facturation et recouvrement des factures) et au CRM.
Sous la responsabilité de la Direction, il est en charge du :
- Management et animation opérationnelle de l’équipe (9 personnes : diététicien, personnel administratif et préparateurs/livreurs)
- Recrutement et fidélisation de la clientèle
- Organisation et optimisation des tournées de livraisons
- Suivi administratif
- Actions commerciales et de communication
- Responsable du bon fonctionnement de l’entreprise (services généraux
Profil :
- Expérience préalable de 2 à 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur des services à la personne (responsable secteur, responsable adjoint)
- De formation BAC+2/ BAC+3 / Type BTS Assistant Manager, BTS Assistant PME/PMI, BTS SP3S
Poste :
- Rémunération selon profil et expérience
- Type de contrat : CDI
- Durée hebdomadaire : 39H répartie comme suit :
- Lundi : 8h / 12h15 et 13h30 / 16h30
- Mardi : 8h / 12h15 et 13h30 / 17h15
- Mercredi : 8h / 12h30 et 13h30 / 17h30
- Jeudi : 9h / 12h30 et 13h30 / 17h30
- Convention Collective Nationale des Services à la Personne
- Avantages : Primes
- Permis B obligatoire (véhicule de service en cas de déplacement)
- Prise de fonction : fin août, début septembre
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’adresse mail : MALLET Sophie smallet@les-menus-services.com
Pour plus d’informations : voir la page de l’agence
Offre postée le 22.05.2024 – Poste basé à Metz-Marly
L’établissement :
Chez Les Menus Services, notre vocation est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés et adaptés aux goûts et régimes de chacun.
Le/La chargé(e) de clientèle Les Menus Services est rattaché(e) hiérarchiquement au responsable d’agence qu’il/elle seconde dans la gestion et le bon fonctionnement de l’agence. Il/elle encadre une équipe de livreurs. Il/elle assure la relation le développement commercial. Il/elle effectue des visites chez les clients et est l’intermédiaire direct entre ces derniers et le service livraison.
Missions :
- Gestion des clients et mise en place de nouveaux clients
- Répondre aux appels téléphoniques
- Seconder le/la responsable d’agence dans la gestion du centre de profit
- Mise en place des animations clients, fidélisation des clients et de leurs aidants
- Être l’intermédiaire direct entre le client ou ses aidants et le service de livraison
- Seconder le/la responsable d’agence dans la gestion du centre de profit
- Encadrer une équipe de livreurs/livreuses
- Prendre en charge la bonne gestion de l’agence dont le développement commercial
- Les aléas d’exploitation peuvent amener le/la chargé (e) clientèle à effectuer des livraisons
Profil :
- Être à l’écoute, faire preuve d’autonomie, de rigueur et de précision, vous avez le sens de la qualité de service et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel.
- Permis de conduire véhicule léger exigé, + de 2 ans de permis
- Vous maîtrisez l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et les protocoles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Les plus : Expérience auprès des personnes âgées
- Secteur d’activité : Services à la personne
- La polyvalence est un élément essentiel compte tenu de la dimension de l’entreprise, à taille humaine
Poste :
- Issu(e) d’un BAC+2
- Type de contrat : CDI
- Durée hebdomadaire : 35h
- Une intégration sur mesure et complète : à votre arrivée vous serez formé(e) à toutes les composantes de votre poste
Merci d’envoyer une lettre de motivation et un CV à l’adresse mail : KLAM Sarah sklam@les-menus-services.com
Pour plus d’informations : voir la page de l’agence
Offre postée le 19.01.2023 – Poste basé à Moulins
Chargé de développement d’une agence de portage de repas à domicile
Réseau de 120 agences franchisées et indépendantes en France, Les Menus Services, leader français du portage de repas créé en 2003, contribue au maintien à domicile des personnes âgées, convalescentes ou souffrant d’un handicap, en livrant chaque jour leur repas. Nous proposons à nos clients un service personnalisé, à la carte et des menus de qualité, pour une alimentation variée et équilibrée.
Forte de 12 ans d’expérience l’agence de Moulins recherche de son/sa chargée de développement pour apporter une impulsion à sa croissance.
Vos missions
Pour atteindre les objectifs opérationnels et financiers fixés par la direction, le chargé de développement :
- S’assure de l’application des politiques, méthodologies, procédure et outils par les membres de l’équipe opérationnelle. Il exerce un rôle de représentation de l’enseigne
- Développe et anime le réseau de partenaires : Sourcing, démarchage et prospection, fidélisation des prescripteurs issus du milieu social, médical, para-médical et du service à la personne. (mairies, clics, établissements hospitaliers, acteurs du service à la personne)
- Identifie les opportunités de développement et met en œuvre les actions de commercialisation
- Met en place les animations clients conçoit, coordonne et contrôle ces projets
- En cas de dysfonctionnements, fait remonter l’information à la direction et met en place les actions correctives
- Rédige des reportings d’activité réguliers via les outils mis à sa disposition et lors des entretiens réguliers avec le directeur régional
- Les aléas d’exploitation peuvent amener le chargé de développement à effectuer des livraisons
Moyens à disposition
Le chargé de développement dispose de moyens informatiques, de logiciels internes et de véhicule de service pour assurer son activité.
Il est encadré par le directeur Régional.
Profil
Personnalité affirmée, charisme, écoute, sens du service, attitude positive et constructive, capacité de travail, implication, résistance au stress, sens de la rentabilité, connaissance commerciale et technique.
Réactivité, autonomie, capacité de conviction, sens relationnel,
Maturité, dynamisme, sens de l’initiative et du contact, sens de l’écoute, capacité à travailler seul et en équipe.
Formation et Pré-requis :
- Issu(e) d’un Bac+2
- Idéalement, une première expérience professionnelle dans le domaine commercial ou une appétence
pour cette activité - La connaissance du secteur du service à la personne ou du secteur social ou médicosocial est un plus
- Connaissance des outils informatique (traitement de texte, tableur, powerpoint, CRM)
- Un(e) candidat(e) diététicien(ne) avec une fibre commerciale serait le/ la bienvenue
Conditions :
- Lieu : Moulins
- CDI 25h avec possibilité d’évolution vers un temps complet
- Contrat en alternance envisageable
- Débutant(e) accepté(e)
- Du lundi au vendredi 9h – 12h30 / 14h00- 17h30
- Convention collective de la restauration rapide
Vous êtes de nature sociable, avec un tempérament commercial qui vous permettra de développer l’activité de l’agence.
Vous êtes organisé(e), autonome, rigoureux(se), capable de gérer plusieurs sujets à la fois et avez de la ressource pour gérer des imprévus.
Vous appréciez d’être au contact d’une clientèle âgée et fragile.
Vous souhaitez évoluer dans un secteur en développement sur un poste à responsabilités avec des perspectives.
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Chez Les Menus Services, nous avons à cœur de sélectionner les meilleurs ingrédients en fonction de leur goût et de leurs apports nutritifs, pour vous cuisiner des recettes de saison saines, savoureuses et variées. Avec des menus équilibrés pour tous, cuisinés par des Chefs, et adaptés si besoin à chaque régime alimentaire…
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